江南地区名胜众多，但如潮的游客也带来很多“不和谐音”。
南方国际旅行社总经理胡三平表示，当地景区最大的不文明现象还是乱丢垃圾。例如在西湖景区，往往能看到游客乱丢的纸巾、饭盒、塑料袋。他组织团队到当地时，也有很多游客不自觉，吃剩的零食或杂物一时找不到垃圾桶，就随手丢到草坪或树坑中。
随地吐痰也是游客一大毛病。胡三平介绍，团队曾有一名70多岁的游客，在上海外滩游览时随地吐痰。结果被管理人员逮个正着，要对他罚款。但这位游客犟着不给，与管理人员吵了40多分钟，结果拖累得全团游客都走不了。
导游罗澄表示，游客乘车时抢位置、不听导游安排也引发很多不文明事件。据她介绍，有次在下江南行程中，前排的一名游客只顾把椅背往后放，结果把后面人的肚子压住了。后面人要前面人把椅子移一下，前面人也不搭理，两个人吵得面红耳赤，幸亏导游后来把他们扯开，又重新安排位置。
“今年上半年，有7个人的小团队在车上抢位置和别人打起来了，其实导游在前面就把位置排好了，但是他们不遵守座位表，看自己人多就在车上抢，导游和客人都劝不开，搞得整个行程大家都玩得不开心。”罗澄无奈地说。 |
