“票务政策调整是系统工程，最终目标是为了将故宫保护好，同时最大限度地为游客提供良好的参观环境。”北京 故宫博物院院长单霁翔在今天举行的《票务政策调整方案》咨询会上表示，“调整票价并不是简单的涨价。”
故宫博物院现行门票 价是2002年制定的，淡季(每年11月1日至3月31日)40元，旺季(每年4月1日至10月31日)60元，至今已有12年未做调整。在全国的153家5A级景区中，门票的均价为109元，价格在100至200元之间的已过半数，达到了81家。但故宫此次进行调整，主要意图还是在整体价格不变的情况下，拉大淡旺季价差，比如，淡季20元，旺季80元，引导观众能够错峰参观。此次调整方案拟缩短旺季开放时间，调整为5月1日至10月31日，延长淡季开放时间，调整为11月1日至来年4月30日。同时为吸引游客，尝试在淡季举办更多有影响的展览。
故宫还将探索发行 “年票”，实行实名制仅限本人使用，可在故宫博物院规定正常开放时间内累计使用若干次，并建议在暑期、“十一”、春节黄金周和“五一 ”小长假不能使用年票。已经有的对于学生、老年人、军人、残疾人以及低收入者的优惠票价也将进一步统一合并。同时，故宫也将尝试在淡季的某一天试行有限的免费开放。
北京市民、外地游客、旅行社代表、故宫志愿者、媒体工作者等近百人参加了今天的咨询会。单霁翔表示，对于此次票务调整，故宫极为慎重，不但要采取“组合拳”，而且会广泛征求意见，充分考虑各方的建议。
■ 票务改革方案
故宫探索发行“年票”
故宫年票拟在现有故宫博物院票务预订系统的基础上进行研发，借助互联网进行发售，并使用二代身份证作为年票票证，用户可以网上自动缴款，年票票款实时划归中央国库。
年票指故宫博物院大门票，将实行实名制，仅限本人使用。年票一年内有效，可在故宫博物院规定正常开放时间内累计使用若干次，使用次数达到满额时需重新购买。并建议凡遇暑期(每年7月1日至8月31日)，“十一”、春节黄金周和“五一”小长假不能使用年票。关于年票的面值和次数，有待广泛讨论。
各种优惠门票统一整合
目前故宫门票针对不同人群有各种优惠规定，如学生票每张20元/人;60岁以上(含60岁)老年人凭有效证件，门票半价;持有本市社会保障金领取证的人员门票半价;离休干部凭离休证，免费参观;1.2米以下儿童免票参观;“三八”妇女节，妇女享受门票半价优惠等。
根据调整方案，拟将现行的各种门票优惠政策统一整合为“优惠门票”，减少票种细类，从而提高服务质量和工作效率。拟优惠票价的具体价格有待探讨。凡优惠办法里包括的观众群体，均享受“优惠门票”政策。
淡季时间延长一个月
目前，故宫博物院旺季开放时间定为每年4月1日至10月31日，共7个月。统计显示，观众参观高峰主要出现在7、8月份，9、10月份观众量也相对较多，而现行的旺季时间覆盖较长，分流效果不显著。
票价调整方案建议缩短旺季开放时间，延长淡季开放时间，让观众避开旺季参观高峰期。
具体为：建议旺季开放时间由现行的每年4月1日至10月31日，调整为5月1日至10月31日;淡季开放时间由现行的每年11月1日至次年3月31日，调整为11月1日至次年4月30日。 |
