“春节”是我国最重要的传统节日，回家——已成为亿万百姓的共同心声。在高铁快速发展的今天，高铁客运已成为人们出行的重要交通工具，而“安全出行、方便出行、温馨出行”，已成为铁路人为广大旅客服务的宗旨和指南。
G13暖心车组乘务人员
暖心车组与旅客喜迎新春
为了做好春运期间的客运工作，确保广大旅客安全抵达目的地，回家过个幸福、温馨的春节，北京铁路局北京那个客运段高铁一队，春运期间特别制作了中英文对照的“安全提示卡”，为中外旅客出行提供方便。小小温馨卡，温暖千万家。愿铁路人的一份热情与真诚，给亿万旅客送去我们的一片温情。
暖心车组赠送安全卡
2月4日正值立春，也是全国铁路春运拉开序幕的第一天，北京铁路局北京客运段高铁一队高铁七组G13次高铁动车组列车在列车长孙磊的带领下，将列车装扮起来。喜庆的音乐、五彩的拉花、安全提示卡、贺岁的春联、温馨的贺卡等等，处处洋溢着节日的气氛，体现了车组对旅客的温馨服务和无微不至的关怀，使回家过年的人们在踏上高铁列车的那一刻便感受到年的气息。车组的乘务人员为了更好地烘托节日气氛，还精心编排了小品节目在列车上为乘客表演，而旅客抽奖活动更是活跃了旅途的气氛。
暖心车组为旅客送祝福
暖心车组与小朋友互动
繁忙的春运承载着铁路人的责任，温馨的服务凝聚着铁路人的心愿。G13次“暖心乘务组”日夜飞奔在千里京沪线上，漫漫长路不再遥远，有的是乘务组对旅客的真诚与奉献!因为有你们——飞奔的天使为旅客营造了幸福、温馨的列车家园。 |
