2014全国旅游市场干部业务培训班在天津举办,来自全国各省市旅游局市场处业务骨干参加培训。借此之机,12月3日,凤凰网、凤凰城市与旅游研究院与南开大学旅游与服务学院联合举办以“旅游品牌营销的新价值时代”为主题的凤凰文旅沙龙,通过推动业界权威专家视角与市场一线实战经验的碰撞、融合,为常态化、多元化、市场化的中国旅游品牌营销探索新逻辑、新途径和新价值!
本届沙龙首次深度探讨丝绸之路沿线各旅游目的地,如何借助“丝绸之路”促进旅游产业发展,提升品牌价值内涵。在此,凤凰旅游频道根据沙龙现场嘉宾的精彩发言整理系列文稿,与大家分享参与沙龙讨论嘉宾对丝绸之路旅游的理解和真知灼见。
以下为“丝绸之路”起点陕西省旅游局国内港澳台处处长董汉青对丝绸之路的解读,以及陕西发展丝绸之路旅游的部分举措及相关规划。
丝路游一直是雷声大雨点小
毋庸置疑,“丝绸之路”确实是一条伟大的路。公元138年,张骞受汉武帝的指令出使西域,开辟了这条道路。有些时候,我们会说,“丝绸之路”其实也是“黄金之路”,因为当时东西方的贸易都要通过这条路来进行。而在贸易交流的过程中,也达到了一种文化的交流,也就是我们现在所说的文化的交融。
现在在西安、陕西,其实能看到 “丝绸之路”给我们留下很多的文化交融的成果,像是西安的羊肉泡馍、肉夹馍,这些特色美食都是通过丝绸之路流传而来,来自古时西域的食物。此外,还有像是胡萝卜、西红柿、石榴等作物,都是通过“丝绸之路”从西域来到中原大地的。所以说,“丝绸之路”在古代就对我国经济和文化的发展起到了非常大的作用。
1992年是“中国友好观光年”,那一年国家旅游局在西安举办了“丝绸之路”的首游式,到现在已经20多年了,虽然主题名声很大,但市场一直不冷不热,可能我们一直也还做得不是太好。但是从最近两年开始,陕西省旅游局一直都在非常努力地推广“丝绸之路”旅游,到目前来看,应该说已经取得了显著的成效。
根据大略的估算,“丝绸之路”直接影响的有四十多个国家,宽泛一点来算会有六十到七十多个国家。按照我们国家当前向西的发展战略,如果能把这个经济带打通,和世界其他地域文化、政治、经济的交流会更加频繁和深入,中国在世界上的影响力就会越来越大。
习主席出访中亚国家的时候,就曾经说过:“我的家乡在古‘丝绸之路’的起点陕西省。”同时,他还提出了要建立“丝绸之路经济带”的伟大战略构想。按照现在的概念,“新丝绸之路”是从中国东起连云港东部,西端一直通到大西洋。这是一条很长的经济带,在这个区域里一共生活了世界上30亿人。所以每当西安召开欧亚论坛、“丝绸之路”国际大会的时候,都会有很多来自中亚国家还有西方国家的总统、总理、部长前来。这足以体现各国对“丝绸之路经济带”的重视。
而基于“丝绸之路经济带”的战略构想,陕西省提出了一个思路,就是要以旅游为先导,实现道路通、贸易通、货币通、信息通,最后达到人心相通。以这“五通”为核心,来建设“丝绸之路经济带”。
在古代,是“丝绸之路”打通了东西方的交流,通过贸易和信息的互通,最终实现了人心的相通,相信这些对于汉朝的强盛和唐代的繁华都是有很大的贡献和作用的。现在,习主席和党中央要带领我们实现中华民族的伟大复兴,“丝绸之路经济带”也将在其中发挥重要的作用。
“东长安、西罗马”计划
陕西,是“丝绸之路”的起点的所在,所以自然要紧跟发展趋势,充分发挥自身优势。我们的计划是,以旅游为先导,把旅游发展好,之后通过旅游来进行东西方的沟通,实现经济和文化的交流。陕西计划将与“丝绸之路”密切相关的旅游产业合作,共同来打造完善的“丝绸之路”旅游体验精品线路。
基于此,我们提出了“东长安、西罗马”的节点式开发构想。“东长安”就是现在的西安,将其“丝绸之路”起点城市的重要地位进行突出,精心打造这里的旅游产业,然后通过“丝绸之路”与“西罗马”,即现在意大利的罗马市相连通。中间经过很多节点城市,包括兰州、乌鲁木齐,还有很多其他亚欧大陆上的国家。最终能够形成以“丝绸之路”为主题的,区域性、国际性的旅游线路。
从今年开始,陕西举办了第一届“丝绸之路”博览会,第一届“丝绸之路”旅游博览会,还有“丝绸之路”艺术节、“丝绸之路”电影节,“丝绸之路”书画摄影大赛等等。现在陕西省还提出了打造“丝绸之路风情走廊”,而且沿着这个思路,我们还在进行陕西高A级景区的倍增计划。
目前在陕西省开通的“长安号丝绸之路旅游专列”,能从西安一直开到乌鲁木齐。今年总共开了八趟旅游专列,而在明年,我们计划同西北五省一起探讨,建立常规的“丝绸之路”的旅游专列,定点定时开通。同时,我们还计划开通“丝绸之路”的旅游大巴。总之,我们是希望能够打通“丝绸之路”旅游交通的“绿色通道”。
从前的“绿色通道”从来都没办法实现真正的“绿色”,是因为地域之间的交通联营、区域协调和地域分配问题没有得到真正的解决。把这三个问题解决好了,区域旅游的合作就解决了,“绿色通道”就能够真正实现了。基于这些考虑,陕西和其他地区的旅游相关负责部门通力合作,计划成立“丝绸之路”联运公司,专门解决这条路线上的交通需求,并将这条路线设计好、打造好、建设好,提供最好的服务,让游客们都可以从西安出发,一路向西游,甚至可以直通罗马。
以“丝路”旅游带动整个陕西旅游营销
从整个旅游目的地的长期的营销来看,最忌讳的一个问题就是营销的符号和营销的表达变来变去,这样就无法使得一个旅游目的地形成一个长期、鲜明的品牌形象。在陕西省,尤其在西安,由于历史悠久、文化多元兼容,它包容的容量特别大,可以进行旅游宣传的点也特别多,所以我们也有很多营销方面的策略和规划。
一直以来,陕西省所注重的品牌理念就是大秦岭人文生态旅游度假圈,这其中可以包括历史人文、佛教胜地、红色旅游等等,体量和内涵非常大。而对于陕西旅游究竟需要主推什么品牌形象,我认为,还是需要根据具体的时期、社会发展阶段和时代背景来决定,不同的时期会有相应的侧重点。
对于主推“丝绸之路”旅游品牌这点,我们也进行过非常深入的探讨。在今年,“丝绸之路经济带”这个战略上升到了国家战略的高度,所以我们还是觉得,陕西旅游最重要的品牌还是必须主打“丝绸之路”。
当然这并不意味着,打了“丝绸之路”这张牌,就不能打其他的了。这只是意味着,以“丝绸之路”为主题的宣传促销,将会是明年以及今后一段时间的主要品牌。陕西省既然在“丝绸之路”的起点,我们肯定要以这个为主,重点宣传“丝绸之路”的旅游品牌形象,通过这样一个品牌形象提升陕西旅游的知名度,让大家能够更乐于了解陕西省的旅游资源,把我们省内其他富有特色、值得一看的东西展示出来。
总之,我认为,目前陕西省“丝绸之路”旅游的品牌营销,将会带动陕西旅游其他的品牌形象,一并提升。 |