“中国网络经济占GDP刚刚4%,虽然超过了英美等发达国家，但是发展空间很大”这是中国社会科学院旅游中心研究员唐洪广在11月30日智慧景区研讨会上的发言，去哪网门票总监王璐补充说，“目前，景区门票在网络上的销售仅仅占5%，发展空间同样巨大。”与会代表就智慧旅游的现状与发展趋势进行研讨，来自国家旅游局信息中心、中国社会科学院、乐途、去哪儿、首都经贸大学以及北京龙脉温泉、华海天和科技公司、北京易游华成公司等方面的专家、学者、公司负责人等参会并发表演讲。
国家旅游局信息中心副主任蔡家成博士，分析了景区不可移动、存储等特性，肯定了以互联网为主要技术手段的智慧旅游对景区营销、管理的作用。社科院唐洪广研究员分析了经济新常态下智慧旅游的发展趋势，中国进入了发展速度换当期、经济结构调整期、巨量投资消化期的新常态，消费对经济的贡献在逐步加大，旅游作为现代服务业的重要组成部分对经济结构调整的作用更大，可以发挥的作用更大，他还分析了可能对智慧景区发展产生负面作用的几种情况，比如破坏性创新、互联网思维等。和君公司应丽君教授认为景区作为旅游经济的重要组成部分，智慧景区建设，不仅仅是在开业之后的问题，规划期、建设期同样要有智慧的投入，她介绍了公司为灵山景区、曲江的策划，同时认为PPP的模式、跨界融合的模式对智慧景区的建设有重要的借鉴学习意义。
首都经贸大学副教授李云鹏详细分析了景区在智慧旅游建设、运营等方面存在的问题，在智慧景区产品设计上，重视局部投入忽视顶层设计，以偏概全，以数字景区的思路指导智慧景区建设，大赶快上的思路，毕其功于一役的投资理念;在选择建设方的问题上，景区往往相信大企业的能力忽视对自身业务需求的系统分析，在智慧景区发展思路上，过度依赖门票忽视景区自助游产品的深度挖掘等。
乐途公司CEO彭超以大美青海为例，分享了乐途进行品牌智慧营销的三种做法：内容营销、口碑营销、大数据营销;去哪儿网的网络门票销售位居网络公司前三名，但与机票、酒店等业务相比差距不小，公司门票总监王璐讲述了公司未来在数据、资源、消费者、资本、接口、供应商等方面开放的设想。
华海天和公司申利平董事长分析了都市公园类景区票价高、成本高等现状，介绍了公司开发的针对市民的全新营销方案，以动态的价格调整吸引原居住地居民进行本地旅游。新疆吉祥公司副总经理刘磊以自己公司的实例介绍了如何让客人知道，引起客人的购买欲望，提升景区的品质。易游华成公司杨德政北京易游华成公司杨德政介绍了如何利用微服务器实现景区的手机自助导览和游客信息采集推送服务。北京龙脉温泉王连勇总经理以本企业为例提出了智慧景区希望解决的问题。
此次研讨由和君公司主办，和君公司专注于咨询、商学院教育和资本投资，曾经为大理旅游、丽江旅游、中青旅、首旅股份、曲江文旅、灵山大佛景区等提供咨询服务。(文聂晓民) |
