华商网讯 近日,从商洛市政府获悉,天竺山国家森林公园管委会荣获“商洛市首批旅游服务标准化标杆示范单位”称号。
据了解,从2011年天竺山景区参与标准化试点工作以来,县委、县政府高度重视,按照全市统一部署,广泛宣传、全面发动、认真组织、措施有力,天竺山景区在旅游服务标准化试点工作中,均建立了符合自身发展需要的企业标准体系。天竺山国家森林公园制订完善了《陕西天竺山国家森林公园通用标准体系》、《陕西天竺山国家森林公园服务保障标准体系》、《陕西天竺山国家森林公园服务提供标准体系》共计3大系19个子系162个标准(规范、规章)的标准化服务体系,通过高标准建设、高质量管理,在开园不到三年的时间里,一举创建成为国家AAAA级旅游景区。
通过此次标准化试点工作的开展,天竺山景区旅游服务标准化意识明显提高,旅游服务标准化各项工作更加规范,为深入开展旅游服务质量提升年奠定了坚实的基础。(作者 司正正) |