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鹰翔定制为中小旅行社开辟定制旅游新市场

时间:2013-08-16 20:00:42  来源:  作者:

据悉,旅行社今年上半年的业务量明显减少,在新的反腐反奢社会环境下,政府性公务旅游、考察游、会议游都呈现下降趋势。而在传统的旅行社业务中,常规的跟团游游客也日渐减少,在80后、90后异军突起的今天,自由化、个性化的旅行方式越来越受到游客的青睐,定制旅行的概念油然而生。所谓定制旅行,就是以游客的需求为导向,根据游客的出游意愿为游客打造的旅游线路,这是一个C2B的专属定制,也将在旅游市场上掀起一场新的变革。面对这一市场变化,旅行社必须要改变原有的思想和路线,以适应游客的需求和市场变化的需要,为游客提供个性化、自由化的产品和服务,以特色的服务和高性价比来吸引游客。

  而对于传统旅行社来说,除了旅游市场的变化外,营销方式的改变也是旅行社急需的,随着互联网的普及,人们消费和支付习惯的改变,越来越多的游客习惯于在网上查询旅游信息,预订旅游产品,在线旅游的这一巨大市场对于传统旅行社来说是极大的诱惑,但是由于大多数旅行社时间和精力有限,并没有搭建属于自己的网站平台,开拓在线旅游,而且网站平台搭建简单,后期的维护和宣传才是令旅行社最头疼的。
  51766旅游网作为国内专业的B2C在线旅游预订平台,在建站十年来一直是为游客和旅行社搭建沟通的桥梁,积累了大量的游客资源和网站经验。面对旅游市场个性化的需求,51766旅游网适时地抓住市场机遇,推出了鹰翔定制旅游平台,鹰翔定制旅游平台是国内首家专业的O2O旅游定制平台,鹰翔定制遵循让旅游更自由这一理念,为游客打造专属旅行计划。并且鹰翔定制旅游平台延循51766旅游网为旅行社服务的原则,由鹰翔定制分布在全国各地的认证旅游经销商为游客提供个性化定制服务,鹰翔定制在整个旅游定制过程中监督、保障双方的合法权益。
  认证旅游经销商可以直接通过平台获得游客,与传统的旅游线路不同,个性化的定制线路更注重的是旅行社的整体服务能力,而且不容易被其他旅行社模仿,当游客对旅行社的定制服务感到满意,就会成为此旅行社的忠诚客户。同时,在定制旅游产品资源方面,鹰翔定制平台所拥有的强大的旅游数据库资源是经销商接待定制游客的有力保障,旅游经销商省去自己采购联系各地旅游资源的时间,可以直接登录鹰翔定制的数据库平台为其定制的游客挑选所需产品,鹰翔定制的数据库资源不仅仅局限于国内,为经销商提供的是全球性优秀的特色旅游资源。鹰翔定制平台还会有专业的人员对旅游经销商进行培训,帮助其熟悉产品和业务,提升旅游经销商的服务能力,以便更好的服务游客,提升游客的体验度,帮助旅游经销商留住游客。
  区别于其他的自助旅游定制平台,鹰翔定制旅游平台是为旅行社开辟了一个新的旅程,打开进入定制旅游市场的大门,让旅行社的业务更广阔。
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