随着智能手机和iPad等移动终端设备的普及，人们逐渐习惯了使用移动客户端上网的方式。近年来，酒店、餐饮等服务业也逐渐拥有了自己的移动客户端。格林豪泰作为国内外知名大型连锁酒店集团，一直以来都积极与时代接轨，不断改善自身的软硬件设施，朝着智能化酒店住宿方向发展。继推出手机APP“WIFI一键上网”的功能后，格林豪泰近期再次推出“APP自助入住”功能，方便客人办理入住。
据格林豪泰酒店管理集团预订部负责人杨德勇介绍，客人通过格林豪泰手机APP，选择酒店并完成支付后，即可办理自助入住，提前填写好联系方式、到店时间等入住相关信息。此外，客人还可对房间要求进行备注说明，以便酒店及时为客人准备满意的住宿环境。客人到店后，只需出示身份证并在酒店提前准备好的入住单上签字则可领取房卡快速入住。
“很贴心，很个性的服务，对于我们客人来讲，减少了我的手续办理时间，虽然人在外出差，但就像回到了家一样享受自主权。”“看到其他客人在排队，而我直接签个字就入住了，感觉真不错，呵呵。”……格林豪泰APP自助入住简化入住手续，缩短入住办理时间，减少前台员工的工作量、提高效率，让客人入住酒店更加简单、便捷，一经推出就受到了众多客人的好评。
与此同时，也有客人提出建议说希望以后使用APP自助入住后可以不需要再出示身份证、不用签字，直接手机刷客房的二维码就可以入住等等，即取消一切线下操作。对此，杨德勇表示：“格林豪泰正努力加强移动客户端的改进，朝着实现酒店预订、入住、在住、离店服务自动化、智能化方向快速迈进，以带给客人更多实实在在的便利。” |
