“有没有办法让市民、游客迅速、便捷地知晓各个景点的客流状况，避免大客流叠加后产生一系列问题?”对此，上海市旅游局局长杨劲松表示，上海市正在对89个A级旅游景区的最大承载量进行摸底，今后将研究景区客流数据实时发布系统，一旦超过最大承载量将预警并限流。
“目前，上海市正在对89个A级旅游景区的最大承载量进行测算，预计在今年一季度，最快在春节前后，就可以获得相关的调查结果并向社会公布。不过，这个数据只是第一步，接下去我们还要进一步研究数据实时报送、发布系统。”杨劲松告诉记者，这个实时数据系统是一个动态系统，将提供实时人流量、游客舒适度等一系列指标。比如，在某个节日，东方明珠景点的客流量已经接近最大承载量，游客的舒适度已大幅下降，景点现场非常拥挤，就会通过这个系统建议旅游不要再前往了。
对于信息的发布途径，杨劲松表示，首先要靠景区自身进行发布，比如利用景区醒目位置的显示屏、景区区域性的广播等，也可以通过景区的官方网站、官方微博、微信等发布。
此外，还会利用广播电台、电视台、新闻网站等传统媒体，或者“上海发布”、旅游部门官方网站、微博等新型媒体进行宣传。而手机APP软件也是一个重要渠道，今后，查景区人流量会像查实时天气那样简单方便。 |
