央广网财经北京4月25日消息（记者 丁玲娜）据经济之声《天下财经》报道，未来五年，我国出境旅游将超过5亿人次，2014世界旅游旅行社大会昨天（24日）公布的这一数据，显示出中国出境旅游市场的巨大潜力。可是，跟国内市场有《旅游法》的约束不同，出境游客的权益成了法律真空地带，境外遭遇宰客、欺诈现象越来越突出。
出境旅游 变的是风景 不变的是潜规则
打算休个年假出国旅行的张小姐，正在犹豫要不要跟团，她说，前不久跟团去泰国的经历很不愉快，以至于有心理阴影。
张小姐：我上次跟的团，行程安排的很不好，走马观花溜一圈。导游想让客人多消费，语言很强硬的那种。
目前我国的出境游团队，大多是由境内旅行社组团，之后交由国外旅行社接团，到了国外，《旅游法》就没有了约束力。海南一家旅行社的导游说，把客人送出去之后，游客碰到欺诈、挨宰的情况就无法控制。
导游：在国外如果跟团的话，比我们（国内）这边厉害多了，我们中国的法律对国外没有什么约束力，人家想怎么操作就怎么操作。除非我们跟人家协商。
出境游被宰源于内外勾结
更糟糕的是，很多国内旅行社钻营法律的空子，跟境外旅行社暗中达成协议，联手欺客、宰客。上海环悦旅行社有限公司董事长陈晓亮就说，他们想规范地做生意都很难。
陈晓亮：市场太混乱，不规范，现在欧洲团，乱杀价、乱改行程都有，有点像之前的零团费、低价团那种还是不规范。现在看看管得不严，又走回老路了。
辰达国旅集团董事长翟宁呼吁，国内旅行社这样做无异于杀鸡取卵，在法律约束范围有限的情况下，旅行社更应该注重维护出境游客的权益，同时，有意识经营精品化、特色化服务和产品，才能走得更远。
翟宁：出境，目前大家都蜂拥而至地做包团，忽略的就是多样化、小众游。不要拍着脑袋从网上copy一个东西就去卖， 应该要做更多的调研，真正了解情况，然后再去做。 |
