暑期迎来出境游小高峰。部分银行发布了境外刷卡安全提醒,还有不少银行推出境外刷卡优惠,有银行甚至向持卡人返还消费金额5%的现金作为奖励。
境外用卡 别漏接核实电话
白领小徐去欧洲前,特地办了一张多币种信用卡,“我有人民币、欧元的双币卡,但去瑞士要用法郎,所以办了这张涵盖法郎的信用卡。”不过,小徐刚在瑞士刷了几笔,她的卡就无法消费了。“我当时在超市买东西,收银员用我的卡试了好几次,还是显示无法消费。我只好用别的卡,被收了货币转换费。”
小徐担心卡片安全问题,拿出手机致电银行时,她发现,手机上有几个未接电话。原来,银行为了确保卡片安全,致电小徐核实是否为她本人的消费行为,由于小徐没有接听,卡片被暂停交易功能。小徐致电银行后,卡片才恢复了交易功能。
农业银行(601288,股吧)近日也发布相关公告表示,近期信用卡境外伪卡盗刷风险持续高发,“我行监测到境外异常交易后将及时致电与持卡人核实交易;如多次联系未果,我行将临时止付卡片,以避免形成资金损失。”本市银行人士提醒持卡人,如果在境外不方便接听电话,可以在出境前1-2个工作日主动致电银行客服,告知自己的行程安排,“这样银行可能会酌情免去电话核实。”
选大商家 卡片别离开视线
农行公告还提醒持卡人,境外消费要选择正规商家使用信用卡,避免卡片信息被侧录或窃取。上述银行人士也表示,在境外一些国家,尤其是在东南亚等信用卡高风险地区用卡时,要尽量选择在大型知名商户刷卡,“小店铺最好用现金。”此外,建议持卡人关注短信通知,卡片资金有变动,自己能及时掌握,如果发现有异常交易,可第一时间致电银行。
兴业银行(601166,股吧)近期也提示持卡人,在境外刷卡购物时,要注意卡片不要离开视线,刷卡后立即取回信用卡;不需要外币交易时可关闭,出境之前再开。另外,持卡人不要随意丢弃POS和ATM打印出的交易凭条,避免泄露信用卡卡号和有效期等关键信息。
“持卡人还应注意,如果自己在银行预留的手机号码有变更,一定要第一时间联系银行修改。”银行人士提醒,如果持卡人需要提高信用卡的临时额度,应该在出境前几天提前申请,预留出银行审批时间。 |