子仪
澳大利亚统计局最新统计结果表明，2012年，中国首次超过英国，成为继新西兰之后的澳洲第二大国际旅客来源地。澳大利亚旅游部长马丁·弗格森表示，中国是澳大利亚最有价值的旅游市场，在2012年为澳大利亚旅游业带来了42亿澳元(约合43亿美元)收入，比2011年增加了13%，把握中国市场对澳大利亚旅游业至关重要。
“高企的澳元拔高了旅游的成本，加之世界经济萎靡似乎让旅游成了人们的奢侈品，是大批的中国游客帮我们度过了艰难的萧条期。”一位澳洲酒店的市场经理对记者说，“但也有少数中国游客态度傲慢，不注意酒店卫生，让我们一时头疼……”
都是相机惹的祸
作为世界最大的岛国，海滩不但是澳洲人的骄傲，更是旅游者的必去之地。凡是来过悉尼的游客，一定不会对邦迪海滩(Bondi Beach)陌生，由于其绵细的沙滩、清澈的海水，不但是当地人晒日光浴的休闲去处，也吸引着无数游客来此感受澳洲风情。
为了使肤色均匀，澳洲人晒日光浴往往只穿比基尼。然而，记者看到有少数游客对着晒日光浴的人近距离地拍照，还不时和其他游客指点说笑，这让本来和谐自然的风景变得十分尴尬，被拍摄的人有的会转身不理，而有的则会上前要求删除照片，引起双方不快。
常去海滩的克里斯汀娜告诉记者，现在周末去海滩自己会选择一些游人较少的偏僻地方，这样虽然开车路途远些，但是好在无人打扰。著名海滩由于游人过多，沙滩不如从前干净，而且还会冷不丁成为别人的摄影作品。
其实旅游拍摄，记录下一路的美景本是无可厚非，但是外出旅游亦要讲究“入乡随俗”，澳洲人崇尚自然，仅在悉尼附近的合法天体海滩就有近十个，如果换位思考一下，当您正沉浸在风景之中，突然听到耳边“咔嚓，咔嚓”，成为了别人相机中的风景，还有听不懂的语言在说笑，您是不是也会心情大变，愤然离去呢？
毁容的竹子很受伤
在悉尼歌剧院旁边，有一处静谧之地——悉尼皇家植物园(Royal Botanic Gardens, Sydney)，它原是澳洲的第一个农场，于1816年在当时总督麦奎尔(Macquarie)主持下建立。植物园收集展示了热带和亚热带植物7000多种，每年吸引着大约300多万游客来此参观。紫竹可谓是这个园内原产于中国的代表性植物，从那一簇簇杯口粗细的竹竿来看，紫竹在这个园里种植的时间已经不短了。
然而，在苍劲挺拔的竹竿上，却可以清晰地看到有游客用小刀刻下的“大名”，由于紫竹壁厚，材质坚硬，留名者不得不用很大力气刻字上去，虽然字形丑陋，笔画歪曲，但仔细看来，仍然认得其“大名”。看到本来光滑发亮的竹壁变得伤痕累累，真是让人心痛不已。竹子素被中国文人誉为“岁寒三君子”，象征着高雅、虚心、有节，而这“刻竹留名”的做法不但与之精神相悖，更是有碍观瞻，令人发指。
考虑下一位使用者的感受
“我们酒店每一个厕所门上现在都有‘请考虑下一位使用者感受’的字样，”在酒店做清洁工作的玛琳娜告诉记者，“可能有的游客不了解，澳洲正规的酒店和商场对厕所的卫生要求都很严格，特别是马桶都会定时清洁消毒。澳洲基本上以坐式马桶为主，有少数游客在使用时，有的会蹲在马桶上，留下的鞋底脏物令下一位客人无法使用；有的则抽出很多卫生纸垫在马桶上，用完后不进行处理，导致满地纸屑；还有的游客会将厕所内公用的卫生纸成包带走……为此，我们经常会接到客人抱怨，不得不重新打扫。”
勿以善小而不为，勿以恶小而为之。其实，使用卫生间是最平常不过的事情，如果在使用完能保持基本的清洁，不但是对清洁工作者的尊重，还能为下一个使用者留下一份好心情，何乐而不为呢？
正如世界旅游组织所言，中国中产阶层的崛起，使得中国成为第一大国际旅游消费国，而中国旅客更是带动着世界旅游业刮起了东方旋风。在我们引以为傲的同时，如果能够在细节之处彰显文明古国的风范，在举手投足之中诠释礼仪之邦的传统，这样才能真正塑造一个懂得礼节的国民形象，也才能让五湖四海的友人真正欢迎我们的到来，引用《澳洲先锋晨报》的一句话，铺开红地毯，迎接中国客。 |
